▶ 개인장례서비스?

여러번 경험하기 쉽지 않은 까닭에 과연 내가 합리적인 서비스를 제공받았는지 궁굼한 것이 장례의전 서비스 입니다.
장례전문가인 전문 장례지도사와 장례복지사를 통하여 유족분들 대신 생소하고 복잡한 장례행사를 원활히 진행하고 쓸모없는 추가비용을 철저하게 배제하여 장례비용을 절감하는데 그 의의가 있습니다.

장례지도사

  • 장례지도사 1급 자격증 소지자로 3년 이상 유경험자
  • 기업장례에 적합한 인성 중심의 장례지도사 선발 및 교육
  • 매월 1회 예절교육 / 분기당 1회 실무교육 과정 수료

장례지도사의 역할

  • 장례접수 후 1시간(최장 2시간) 이내 긴급 출동
  • 출동시 일회용품 배송 및 근조기 설치
  • 장례예법, 절차안내 및 행정처리 등 장례관련 총괄 진행
  • 화장장 예약 및 매장 시 매장지 준비사항 점검 안내
  • 빈소 제단설치, 상주 상복 제공, 장례복지사 배치 등 준비
  • 2일차 입관 준비 및 입관 진행 (장례지도사 2명)
  • 화장 후 납골당, 수목장, 산골 등 동행 및 제사 진행
  • 매장 시 매장작업 진행, 매장 후 제사 진행 등 업무 수행

장례복지사

  • 실무경력 2년 이상자 중 전속 복지사 1명 이상 파견
  • 기업장례에 적합한 인성 중심의 장례복지사 선발
  • 매월 1회 주기적으로 예절교육 및 실무과정 수료

장례복지사의 역할

  • 장례식장 도착 즉시 접객실 정리 및 일회용품 세팅
  • 제수음식 및 조문객 접대음식 주문, 접대, 서빙
  • 2일차 퇴근 전 음식 주문표 정리 및 정산 보고

고객만족센터

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